Spis treści
Oszuści są coraz bardziej pomysłowi
Metody działania pośredników ulegają zmianie. Jeszcze do niedawna przedstawiciele nieuczciwych firm odwiedzali osoby z niepełnosprawnościami bezpośrednio w domach lub promowali swoje usługi na grupach w mediach społecznościowych.
Teraz wysyłają listy bezpośrednio do domów seniorów i osób z niepełnosprawnością z gotowymi umowami do podpisu wraz z pełnomocnictwem do wystąpienia z wnioskiem o świadczenie wspierające - ostrzega Małgorzata Korba, rzeczniczka ZUS w województwie lubelskim.
Jak nie dać się oszukać?
ZUS przestrzega, że sytuacji, gdy skontaktuje się z nami pośrednik lub otrzymamy pocztą dokumenty do podpisu, niezwykle ważne jest zachowanie spokoju i nieuleganie presji. Wszelkie pytania oraz wątpliwości dotyczące świadczenia wspierającego można skonsultować osobiście w najbliższej placówce Zakładu, telefonicznie dzwoniąc pod numer infolinii 22 560 16 00, a także drogą mailową, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Jeżeli natomiast podejrzewamy, że mamy do czynienia z próbą oszustwa lub wyłudzenia danych, należy niezwłocznie poinformować o tym policję.
Bezpłatna pomoc dostępna od ręki
Cała procedura uzyskania świadczenia wspierającego składa się z dwóch kroków. Najpierw należy zwrócić się do Wojewódzkiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności z wnioskiem o wydanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia. Zespół ocenia stopień niezależności wnioskodawcy w codziennym życiu i przyznaje określoną punktację. Dopiero po uzyskaniu ostatecznej decyzji z odpowiednią liczbą punktów, wnioskodawca składa do ZUS drugi wniosek o wypłatę świadczenia. Wniosek można złożyć drogą elektroniczną, na przykład poprzez portal PUE/eZUS, system Emp@tia czy bankowość elektroniczną.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że wszystkie formalności i procedury związane ze świadczeniem wspierającym są w pełni darmowe. Każda osoba z niepełnosprawnością, która potrzebuje wsparcia na którymkolwiek etapie, może skorzystać z bezpłatnej pomocy pracowników w dowolnej placówce ZUS.
Jeśli wnioskodawca nie chce lub nie jest w stanie zająć się sprawą osobiście, nie musi zatrudniać drogich kancelarii. Do załatwienia formalności w urzędzie wystarczy upoważnić zaufaną osobę, na przykład członka rodziny lub opiekuna, który również otrzyma od pracowników ZUS pełne i bezpłatne wsparcie.
Zobacz też naszą galerię zdjęć: Co w razie wojny? Te przedmioty musisz mieć w domu