Sala Obsługi Klientów Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ będzie mieć nową lokalizację

Jeszcze do końca tygodnia budynki placówki będą mieściły się przy ul. Szkolnej 16 oraz Koryznowej 2d. Od poniedziałku 25 maja Sala Obsługi Klientów zostanie zlokalizowana przy ul. Nadstawnej 2-4.

O tym, co znajdzie się w siedzibie, mówi Małgorzata Bartoszek, rzecznik prasowy Lubelskiego OW NFZ:

W nowym miejscu pracownicy lubelskiego NFZ i odwiedzający nas klienci będą mieli do dyspozycji dużo większą przestrzeń. Przygotowano 15 odpowiednio wydzielonych stanowisk bezpośredniej obsługi oraz dużą, wygodną poczekalnię. Przygotowaliśmy również stanowisko komputerowe, biletomat i system informowania o zajmowanym miejscu w kolejce. Sala Obsługi Klientów została przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Do czasu walki z epidemią koronawirusa w nowej siedzibie będzie można skorzystać z: informacji ogólnej, załatwić sprawy związane z zaopatrzeniem na wyroby medyczne, potwierdzić profil zaufany, założyć konto w Internetowym Koncie Pacjenta oraz uzyskać informację o dobrowolnym ubezpieczeniu zdrowotnym. Dokumenty związane z innymi sprawami, będzie można zostawić w specjalnej skrzynce podawczej. Po zniesieniu obostrzeń zakres działania Sali Obsługi Klientów Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Lublinie zostanie rozszerzony.